亚马逊助力 Taco vs Burrito 驱退市场中的不正当竞争者
“亚马逊提供的全套品牌保护工具给了我十分深刻的印象。如果没有亚马逊和他们的品牌保护计划，我们不可能将业务扩展到数百万美元规模。”
Leslie Pierson
Hot Taco Inc 总裁
进入市场
当 Leslie Pierson 的七岁儿子 Alex 提出想构建一个卡牌游戏并在 Kickstarter 上筹集资金时，她不知道该如何看待这件事。
一方面，这个想法并不令她意外。Leslie 的家庭成员都是狂热的卡牌游戏爱好者，他们会非常乐意将整个周末的时间全部用来玩游戏和给游戏评分。并且 Leslie 也是一位在构建和销售产品方面拥有不少经验的企业家，而 Alex 经常目睹他的母亲研发新产品并在 Kickstarter 上为产品筹集资金。
Alex 给自己的游戏起名为 Taco vs Burrito，而令他母亲感到意外的是，当他听母亲解释完要将想法变为现实需要经历什么时，他并未表露出忧虑和退缩之意。于是，在 Leslie 的指导下，他开始制定计划和构建原型。
Alex 坚持不懈地在每周末调整和测试游戏、做记录并进行改进，6 个月后，Leslie 和 Alex 已有足够的信心在 Kickstart 上为产品筹集资金。
一方面，这个想法并不令她意外。Leslie 的家庭成员都是狂热的卡牌游戏爱好者，他们会非常乐意将整个周末的时间全部用来玩游戏和给游戏评分。并且 Leslie 也是一位在构建和销售产品方面拥有不少经验的企业家，而 Alex 经常目睹他的母亲研发新产品并在 Kickstarter 上为产品筹集资金。
Alex 给自己的游戏起名为 Taco vs Burrito，而令他母亲感到意外的是，当他听母亲解释完要将想法变为现实需要经历什么时，他并未表露出忧虑和退缩之意。于是，在 Leslie 的指导下，他开始制定计划和构建原型。
Alex 坚持不懈地在每周末调整和测试游戏、做记录并进行改进，6 个月后，Leslie 和 Alex 已有足够的信心在 Kickstart 上为产品筹集资金。
孤注一掷
Leslie 回忆道：“游戏制成后，我们已经完全不想玩其他游戏了。它总是能玩出新意，总是激发我们使用新的策略，这让我们十分惊喜。”
虽然 Leslie 和 Alex 对游戏非常满意，但对于在 Kickstarter 上为游戏融资的效果，他们并未抱很高期待。“我们当时觉得这毕竟只是一个七岁孩子发明的游戏，”Leslie 解释说。“而这种情况还是比较少见。”
但是他们依然非常有远见地开始注册商标以保护自己的品牌。
令 Leslie 吃惊的是，他们在 Kickstarter 上的筹资取得了巨大的成功。“我们一开始是向家人和朋友寻求资助，但后来支持我们的人越来越多，” 她说。
第一批产品很快售罄，他们不得不要求印刷商印制更多产品。从那时开始，他们的游戏业务便一路增长和发展。
虽然 Leslie 和 Alex 对游戏非常满意，但对于在 Kickstarter 上为游戏融资的效果，他们并未抱很高期待。“我们当时觉得这毕竟只是一个七岁孩子发明的游戏，”Leslie 解释说。“而这种情况还是比较少见。”
但是他们依然非常有远见地开始注册商标以保护自己的品牌。
令 Leslie 吃惊的是，他们在 Kickstarter 上的筹资取得了巨大的成功。“我们一开始是向家人和朋友寻求资助，但后来支持我们的人越来越多，” 她说。
第一批产品很快售罄，他们不得不要求印刷商印制更多产品。从那时开始，他们的游戏业务便一路增长和发展。
正确决策
从一开始 Leslie 就很明确他们只在亚马逊上销售 Taco vs Burrito。
做出这一决定的部分原因是出于现实方面的考虑。Leslie 解释说：“这项业务的所有者是我的儿子，我们不希望它的发展超出我儿子的管控能力。”“在亚马逊上销售可以减少很多麻烦，还能带来不错的收益，在亚马逊上做业务可以说是很顺理成章的一个选择。”
Leslie 之前就在亚马逊上销售产品，所以她听说了亚马逊 Brand Registry，知道这是一个帮助品牌保护知识产权和维护商品信息准确性的免费计划。由于 Leslie 和 Alex 已经在为 Taco vs Burrito 申请商标了，所以他们当时就可以加入 Brand Registry 计划。加入 Brand Registry 后，他们便能够加入超过 20 个品牌构建计划，包括亚马逊 Launchpad。
Launchpad 计划帮助企业家推出独特、创新或可持续发展的产品并提升产品的销售额。它在客户参与度工具、 营销和战略支持方面提供极大优势，可助力提高在线销量，让买家更轻松地发现品牌。
“我曾让我的另一个公司 GoodHangups 加入了 Launchpad 计划，并获得了非常好的体验。所以当我们开始运营 Taco vs Burrito 时，我就申请了加入，”Leslie 解释说。
这个计划最吸引 Leslie 的地方是它可以带来其他好处： “你可以获得独家营销机会和折扣。而且，当销售额达到一定水平后，他们会专门给你配一个客户经理。”
做出这一决定的部分原因是出于现实方面的考虑。Leslie 解释说：“这项业务的所有者是我的儿子，我们不希望它的发展超出我儿子的管控能力。”“在亚马逊上销售可以减少很多麻烦，还能带来不错的收益，在亚马逊上做业务可以说是很顺理成章的一个选择。”
Leslie 之前就在亚马逊上销售产品，所以她听说了亚马逊 Brand Registry，知道这是一个帮助品牌保护知识产权和维护商品信息准确性的免费计划。由于 Leslie 和 Alex 已经在为 Taco vs Burrito 申请商标了，所以他们当时就可以加入 Brand Registry 计划。加入 Brand Registry 后，他们便能够加入超过 20 个品牌构建计划，包括亚马逊 Launchpad。
Launchpad 计划帮助企业家推出独特、创新或可持续发展的产品并提升产品的销售额。它在客户参与度工具、 营销和战略支持方面提供极大优势，可助力提高在线销量，让买家更轻松地发现品牌。
“我曾让我的另一个公司 GoodHangups 加入了 Launchpad 计划，并获得了非常好的体验。所以当我们开始运营 Taco vs Burrito 时，我就申请了加入，”Leslie 解释说。
这个计划最吸引 Leslie 的地方是它可以带来其他好处： “你可以获得独家营销机会和折扣。而且，当销售额达到一定水平后，他们会专门给你配一个客户经理。”
地点
西雅图，华盛顿州
行业
游戏
在亚马逊上推出的时间
2018 年
品牌保护工具
亚马逊 Brand Registry
Project Zero
Transparency
Project Zero
Transparency
不正当竞争
他们的游戏热销后，网上的一些零售商店中开始出现游戏的仿冒伪劣产品，甚至出现在 Leslie 和 Alex 家附近的实体玩具店中。
Leslie 说：“实体店采购的产品来自一家名声还不错的网站...但质量却非常差。产品附带的说明书是旧版的，印刷模糊，卡片上还沾有灰尘一样的残留物。”
在查看了附近玩具店中的产品之后，Leslie 开始查找亚马逊上可能是假冒伪劣的产品。所幸的是，他们已加入 Brand Registry，Leslie 可以轻松使用“违规举报”工具追踪侵权商品并向亚马逊报告将其下架。
Leslie 说：“通过‘违规举报’，我们可以上传图片，按图片进行搜索，从而找到之前我们无法找到的内容，”“它用起来真的超级简单...你还可以监控全球的亚马逊店铺，确保没有人在销售假冒伪劣商品。”
Leslie 说：“实体店采购的产品来自一家名声还不错的网站...但质量却非常差。产品附带的说明书是旧版的，印刷模糊，卡片上还沾有灰尘一样的残留物。”
在查看了附近玩具店中的产品之后，Leslie 开始查找亚马逊上可能是假冒伪劣的产品。所幸的是，他们已加入 Brand Registry，Leslie 可以轻松使用“违规举报”工具追踪侵权商品并向亚马逊报告将其下架。
Leslie 说：“通过‘违规举报’，我们可以上传图片，按图片进行搜索，从而找到之前我们无法找到的内容，”“它用起来真的超级简单...你还可以监控全球的亚马逊店铺，确保没有人在销售假冒伪劣商品。”
打造品牌
Leslie 表示，Brand Registry 提供的好处并不只有遏止假冒伪劣产品。加入“Brand Registry”后，你将能够使用多项独家品牌构建计划，例如“A+ 商品描述”和“品牌分析”，Leslie 认为这些计划是 Taco vs Burrito 取得成功的重要因素。
借助“A+ 商品描述”，Leslie 能够在亚马逊详情页面上使用丰富的文本和图片来展示她的品牌，并促进流量和转化率的提升。“‘A+ 商品描述’对商品销售有巨大的影响。它可以让转化率立即翻倍，”她说。
Leslie 借助“品牌分析”，通过汇总的搜索词和人口统计等信息，制定了明智策略。她从中获得的信息和见解使她能够把资源集中到潜在成效最大的领域。
“‘品牌分析’我可以说一整天...你能获得的数据实在太棒了，”她兴奋地说道。“你可以根据搜索词了解自己在市场中的表现，然后优化产品信息和广告支出。这一点真的很赞。”
借助“A+ 商品描述”，Leslie 能够在亚马逊详情页面上使用丰富的文本和图片来展示她的品牌，并促进流量和转化率的提升。“‘A+ 商品描述’对商品销售有巨大的影响。它可以让转化率立即翻倍，”她说。
Leslie 借助“品牌分析”，通过汇总的搜索词和人口统计等信息，制定了明智策略。她从中获得的信息和见解使她能够把资源集中到潜在成效最大的领域。
“‘品牌分析’我可以说一整天...你能获得的数据实在太棒了，”她兴奋地说道。“你可以根据搜索词了解自己在市场中的表现，然后优化产品信息和广告支出。这一点真的很赞。”
进一步防范假冒伪劣
成功运用 Brand Registry 后，Leslie 决定通过亚马逊的另外两个高级防伪计划进一步支持她的游戏： Transparency 和 Project Zero，这两个计划都需要加入 Brand Registry 才能使用。
Transparency 通过使用安全且唯一的代码标识每个商品，防止假冒伪劣产品在亚马逊上销售和配送，为品牌及其买家提供主动保护，使其免受假冒伪劣产品的损害。品牌方可以为注册加入了 Transparency 计划的商品打印并粘贴包含唯一代码的标签 , 也可以将其添加到商品的包装设计中。无论产品是从何处购买的，买家都可以使用 Transparency 或亚马逊购物应用，扫描产品的验证码，验证产品是否为正品。
Transparency 还通过该计划的“退货分析”功能提供极有价值的数据。“‘退货分析’，”她说：“按照分销商、具体商品和批次编号向我们提供买家退回我们商品的原因，使我们能够发现和确定供应链中存在的问题。我们反过来可以利用这些信息不断改进。”
另一方面，Project Zero 为用户提供有助于防范假冒伪劣产品的成熟完善的“违规举报”工具，使他们能够自行快速下架侵权商品。而这些举报信息同时还可以帮助亚马逊增强对品牌的自动保护。
Transparency 通过使用安全且唯一的代码标识每个商品，防止假冒伪劣产品在亚马逊上销售和配送，为品牌及其买家提供主动保护，使其免受假冒伪劣产品的损害。品牌方可以为注册加入了 Transparency 计划的商品打印并粘贴包含唯一代码的标签 , 也可以将其添加到商品的包装设计中。无论产品是从何处购买的，买家都可以使用 Transparency 或亚马逊购物应用，扫描产品的验证码，验证产品是否为正品。
Transparency 还通过该计划的“退货分析”功能提供极有价值的数据。“‘退货分析’，”她说：“按照分销商、具体商品和批次编号向我们提供买家退回我们商品的原因，使我们能够发现和确定供应链中存在的问题。我们反过来可以利用这些信息不断改进。”
另一方面，Project Zero 为用户提供有助于防范假冒伪劣产品的成熟完善的“违规举报”工具，使他们能够自行快速下架侵权商品。而这些举报信息同时还可以帮助亚马逊增强对品牌的自动保护。
而其他市场平台的工具都是被动形式的。我感觉亚马逊采用的是一种主动式的方法。Transparency 计划的代码使假冒伪劣商品无法到达买家手中和损害买家体验。Project Zero 也很棒，你只要发现假冒伪劣商品，就可以将其下架。Leslie PiersonHot Taco Inc
稳超胜券
产品截至 2022 年底的预期销量已超过目标 - Leslie 表示，Taco vs.Burrito 的发展势头非常好。
然而，如果没有 Alex 的巧思独创和 Leslie 的商业敏锐度以及职业道德意识，他们的品牌就无法取得现在的成就，同时，Leslie 也认为亚马逊为她和 Alex 实现目标提供了很大帮助。
“我无法想象如果没有亚马逊提供的所有工具我们如何能经营我们的业务。可以说，没有亚马逊，我们肯定做不到”，她说。“光是为品牌提供最基本的保护措施，我们就需要雇更多的人。这些工具让一切变得非常简单 - 我们每周查看一次工具，几分钟后我们就了解了整体业务情况。”
Leslie 鼓励所有品牌都来尝试亚马逊的品牌保护计划。
然而，如果没有 Alex 的巧思独创和 Leslie 的商业敏锐度以及职业道德意识，他们的品牌就无法取得现在的成就，同时，Leslie 也认为亚马逊为她和 Alex 实现目标提供了很大帮助。
“我无法想象如果没有亚马逊提供的所有工具我们如何能经营我们的业务。可以说，没有亚马逊，我们肯定做不到”，她说。“光是为品牌提供最基本的保护措施，我们就需要雇更多的人。这些工具让一切变得非常简单 - 我们每周查看一次工具，几分钟后我们就了解了整体业务情况。”
Leslie 鼓励所有品牌都来尝试亚马逊的品牌保护计划。
