品牌保护报告

亚马逊对品牌保护的承诺

亚马逊始终秉持“客户至尚”的原则,为消费者提供丰富多样的正品。截至目前,我们在全球有超过3亿活跃用户和190多万第三方卖家,这些中小型企业为亚马逊商城提供了大部分的实体商品。我们十分自豪能够帮助这些卖家提供业务机会并为其所在社区创造数十万就业机会。我们努力赢得并维持客户的信任,并严格禁止销售假冒产品。 我们不断创新,以检测和阻止假冒产品到达消费者手中。
我们很自豪地分享一些创新,数据和协作,体现亚马逊保护品牌,客户和卖家的最新进展。

我们最新的创新

追究造假者的责任

2020年,我们在追究不良行为者责任方面取得了显著进展,成立了全新的全球打假团队,加强了我们的诉讼工作以及与世界各地执法机构的协作。作为一支全球性的跨职能团队,全球打假团队主要负责调查相关售假者信息并与执法部门分享线索,对售假者进行独立调查或联合品牌进行调查,同时对不法分子提起民事诉讼。 通过紧密合作,全球打假团队与品牌方联合对售假者提起多起诉讼,参与该项目的品牌方包括家用品牌YETI、英国化妆品品牌KF Beauty、意大利奢侈品牌Maison Valentino、Ferragamo等;以及面向育儿父母的旅行用具品牌JL Childress、家族式纸牌游戏制造商Dutch Blitz等小企业。

帮助小型企业保护知识产权

亚马逊在设计IP Accelerator时,特别考虑到了中小企业的需求,以帮助他们能以更便捷、更经济的方式保护自己的产品和知识产权。IP Accelerator为中小企业与专门从事知识产权的律师事务所构建桥梁。亚马逊对每一家参与其中的知识产权律师事务所的经验、专业知识和客户服务进行了审查,所有律师事务所都同意以有竞争力的、预先协商好的价格提供服务。当中小企业通过这些律师事务所提交商标申请时,亚马逊将为品牌提供提前使用品牌注册服务的机会。

加强主动严格的审核

亚马逊研发了一系列业界领先的工具,结合机器学习技术与专业人工审查,对潜在卖家身份进行验证。在注册过程中,卖家须提供政府签发带有照片的身份证件,以及包括银行账户、信用卡、地址、纳税人信息等相关资料。亚马逊会通过专有系统对数百个独立数据点进行分析以验证卖家身份,识别潜在风险。亚马逊通过有效的措施阻止了逾600万次异常的卖家账户注册,阻止不良行为者上架假货。
超过

100 亿件

可疑不良商品通过亚马逊品牌保护的有效措施被拦截上架,确保假货不会在亚马逊商城上架
全球有超过

50万个

品牌完成亚马逊品牌注册

品牌保护的全球影响

品牌注册于 2017 年推出,已在全球范围内扩展至美国、澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、西班牙、英国、阿拉伯联合酋长国、土耳其、新加坡、荷兰和沙特阿拉伯。我们不断创新和拓展新市场,以更好地服务我们的品牌方。 2020年,全球有10,000多名员工参与到保护亚马逊商城的工作中,并取得了多个里程碑式的成就。
超过

5亿件

商品通过Transparency(透明计划)序列化代码获得保护
超过

18,000个

品牌注册了 Project Zero
超过

7,000

中小型企业与美国和欧洲值得信赖的律师事务所建立了联系,成功提交了商标申请,并提前使用品牌注册服务中的品牌保护工具
超过

200万

假冒产品在发送给客户之前被“捕获”

跨行业协作杜绝假货

亚马逊直接与品牌方以及行业领先机构合作不断获得反馈,进而改进我们的项目,并通过分享最佳实践经验帮助他人成功,同时不断洞察趋势,探索新功能和服务,最终更好地保护消费者和品牌方。在2020,我们与以下机构签署了备忘录:
  • 意大利时尚工业联合会(Confindustria Moda)
  • 印度工商会联合会(FICCI)
  • 欧盟委员会
  • 成像耗材联盟(ISC)
  • 印度美容卫生协会
  • 国际反假货联盟(IACC)
  • 意大利防伪协会(INDICAM)
  • 密歇根大学防伪及产品保护中心(A-CAPP)

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