Transparency 为宠物牙刷品牌带来助益

“每个品牌都应注册 Transparency 计划。”

Nobuhiro Taba
TABA BRUSH 首席执行官

牙齿卫生相关的新措施

70 年来,TABA BRUSH 一直帮助人们展现更明亮的笑容。尽管 TABA BRUSH 的首席执行官 Nobuhiro Taba(Taba 是同名)有作为牙刷制造商的经验,但他是在宠物诊所经历了一番磨难才认识到良好的空腔卫生对于狗狗和对于人类同样重要。

在他们家真爱的玩具贵宾犬定期去看兽医时,他们受到了相当的冲击。Nobuhiro 回忆说:“他有非常多的牙垢,不得不麻醉,太可怜了!”

而牙垢是这个倒霉狗狗面临的最小的问题。他的两个牙齿腐烂得非常严重,不得不拔出。这种问题对于狗狗来说很常见。事实上,最近的一项研究表明,90% 的狗狗在两岁后就得了牙周病。虽然狗狗很快恢复了,但这次体验让 Nobuhiro 打开了眼界。

“我们的公司生产牙刷”,他继续说道,“因此,在看到我们心爱的狗够需要经历什么之后,我自然地开始想知道我是否可以提供任何帮助。”

命运感的牙刷

在仔细研究后,他有了一个想法:如果有一种牙刷能让宠物主人就像刷自己的牙齿一样非常轻松地为狗狗刷牙,会如何呢?

平均而言,日本狗主人在梳洗和护理忠诚伴侣方面的花费比他们在自己身上花费的还要多。他们的宠物朋友的健康和舒适对他们而言显然十分重要,但是目前市场上大多数宠物牙刷都是一种尺码,并不适合小体格的宠物,如玩具贵宾犬和法国斗牛犬。此外,典型的宠物牙刷采用人工合成材料制成。这些材料对于敏感的牙齿和牙龈来说可能比较坚硬,给大家带来不愉快的刷牙体验。

根据这些洞察信息,Nobuhiro 提出了一个看似简单的开拓性创新:天然鬃毛。他开发了几种原型,并最终确定了一种名为 MIKAGENDE 的设计。

“我专门设计了适合小型犬和宠物使用的 MIKAGENDE”,他解释道,“相比人工材料,这些鬃毛对牙龈更温和,它们带有轻微的气味,对狗狗有吸引力。因此,主人可以更轻松地诱导自己的宠物安静坐下来并定期清洁牙齿。”

第一次成功

拥有了一种让他感觉自信的商品,是时候考虑将 Nobuhiro 上架了。而亚马逊明显是不错的平台。

吸引他的一部分原因是,亚马逊的设置流程非常简单,相对便宜。Nobuhiro 回忆说:“亚马逊非常经济高效且对用户友好,因此在亚马逊上发布商品是理所当然的。”

但决定因素是亚马逊可以负责物流。Nobuhiro 解释说“我们可以将商品发送至亚马逊,由他们处理储存和配送以及退货事宜。”

“这是一个巨大的优势,因为这意味着我们可以提供快速配送和一流的买家服务,而无需租借库房空间或雇佣更多员工。”

令 Nobuhiro 感到喜悦的是,在进行非常少量的推广之后,MIKAGENDE 的销量很快就腾飞了。
位置
日本
行业
宠物
在亚马逊上推出的时间
2019 年
品牌保护工具
亚马逊 Brand Registry

Transparency

提升品牌保护

随着销量激增,Nobuhiro 开始担心,因为他听说过有关其他宠物品牌存在假冒商品的消息。

“这让我非常担心买家会收到什么商品,以及它如何影响买家对品牌的印象。这是他们放入心爱的宠物嘴中的商品,本应该用来改善口腔卫生的。”

不过,在进行一些测试性购买后,幸运的是,Nobuhiro 知道他的商品并没有被假冒。 但他仍然认为,主动保护买家和品牌免受潜在假冒商品的危害至关重要。

他开始寻找主动式解决方案,然后就发现了 Transparency。Transparency 是可在商品级别识别商品的商品序列化服务,能够防止假冒商品和存在重大差异的商品触达买家,从而改善买家体验。

此外,Transparency 还提供端到端可追踪性,利用 Transparency 码追踪供应链中的商品,并帮助识别供应链缺陷。
卫生用品质量至关重要。如果我们的商品出现错误,Transparency 可以让我们追踪每件商品的商品级信息,以及它们来自哪个批次的信息。对于我们这样的小公司而言,这些功能确实很有帮助。
Nobuhiro Taba首席执行官

信任标志

加入 Transparency 计划后,他们与买家的关系前所未有的和谐。买家可以通过扫描商品包装上的 Transparency 码来验证他们拥有正品商品,无论他们从何处购买这些商品都可以。

Nobuhiro 将商品取得成功的一部分功劳归于 Transparency。

“Transparency 徽标是信任的标志。它让买家相信他们购买的商品是正品。我们的商品获得了良好的评论和较高的评分。这对业务来说是有利的。我们的基础前所未有的坚实牢固。Transparency 对不良行为者而言是坏消息,对其他人而言是好消息。”

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