Brand Registry 常见问题

我们能够提供哪些帮助?

注册前

在亚马逊 Brand Registry 中注册品牌需要提供哪些信息?
目前,要在 Brand Registry 中注册品牌,您必须提供以下信息:
亚马逊 Brand Registry 是否接受 WIPO 商标?
我们目前仅接受以下国家/地区政府商标局签发的商标:美国巴西加拿大墨西哥澳大利亚印度日本法国德国意大利西班牙荷兰土耳其新加坡沙特阿拉伯瑞典波兰埃及英国欧盟阿联酋。如果您的商标已在世界知识产权组织 (WIPO) 注册,请提交国家商标局分配的相应商标号,因为它可能与 WIPO 分配的商标号不同。Brand Registry 不隶属于以上任何当局;请勿联系他们获取有关 Brand Registry 的信息。
亚马逊 Brand Registry 是否接受 EUIPO 商标?
如果您的商标已在欧盟知识产权局 (EUIPO) 注册,请在申请中选择 EUIPO 作为您的商标注册机构。Brand Registry 不隶属于以上任何当局;请勿联系他们获取有关 Brand Registry 的信息。
我是一名亚马逊卖家/供应商,于 2017 年 4 月 30 日之前在亚马逊 Brand Registry 中注册了品牌。我是否需要重新注册?
是的。如果您是于 2017 年 4 月 30 日之前在 Brand Registry 中注册了品牌,并且您的品牌符合资格要求,则您需要重新在 Brand Registry 中注册品牌。立即开始
亚马逊 Brand Registry 是否会为我的商品提供全球贸易项目代码 (GTIN/UPC/EAN/ISBN) 豁免?
Brand Registry 不提供 GTIN 豁免。卖家可以通过卖家平台申请 GTIN 豁免。如果您的商品已在亚马逊上发布,那么您可以在现有商品详情页面上发布报价,无需提供 GTIN。如果您的商品未在亚马逊上发布,那么您需要申请 GTIN 豁免。要了解如何发布报价,请参阅商品详情页面和报价。请注意,访问此链接需要登录卖家平台。
如何查看我的申请状态?
要查看已提交的申请的状态,请登录您的亚马逊 Brand Registry 账户并访问您的问题日志

注册后

代表某个品牌的代理商以及其他用户是否可以获取访问亚马逊 Brand Registry 的权限?
可以。权利所有者在 Brand Registry 中注册了品牌后,他们可以提交添加该品牌的其他代表(包括代理)的请求。其他用户需要用自己的 Brand Registry 账户,该账户可以在 brandservices.amazon.com 上使用其现有的供应商或卖家平台凭据创建。权利所有者可以通过登录其 Brand Registry 账户并联系 Brand Registry 支持来请求添加其他用户。有关 Brand Registry 角色的更多信息,请访问 Brand Registry 控制面板上的帮助部分。
如何提交验证码?
要提交验证码,请登录您的亚马逊 Brand Registry 账户并访问您的问题日志。为您的 Brand Registry 申请选择问题,并使用验证码回复问题。
如果当前 Brand Registry 权利所有者已不在该公司,或者我从其他公司购买了该品牌,我该如何访问我的品牌?
您可以通过下面的“联系我们”链接申请获取此访问权限。要提出此申请,请提供:
  1. 与您的 Brand Registry 账户关联的电子邮件地址。
  2. 与当前权利所有者的 Brand Registry 账户关联的电子邮件地址。
  3. 当前在 Brand Registry 中注册的品牌名称。
如何为已注册的品牌添加新商标?
为提高自动保护的有效性,我们鼓励您将您的已注册品牌的所有有效注册商标添加到亚马逊 Brand Registry 账户中。登录您的账户并访问 Brand Registry 支持页面,即可为已注册的品牌添加具有相同商标名称的新商标。只需点击页面左侧菜单中的“更新品牌资料”部分下的“添加其他商标”,然后按照列出的步骤操作即可。
如何注册新品牌?
创建您的亚马逊 Brand Registry 账户并注册您的第一个品牌后,您可以随时通过点击您的账户主页上的“注册新品牌”注册其他品牌。
如何在其他店铺使用亚马逊 Brand Registry?
要访问其他店铺的亚马逊 Brand Registry 工具和服务,您需要在您想访问的每个店铺中使用唯一的电子邮件地址创建一个亚马逊 Brand Registry 账户。Brand Registry 账户的管理员需要通过访问 Brand Registry 支持页面提交请求,以便将新电子邮件账户添加为其他用户。
登录或访问您的品牌时遇到问题?
如果您的品牌已在亚马逊 Brand Registry 中注册,但您在登录亚马逊 Brand Registry 账户时未看到任何已注册的品牌,则您登录时使用的电子邮件地址和密码可能有误。点击此链接以注销您当前的亚马逊账户,并使用正确的电子邮件和密码重新登录 Brand Registry 账户。如果您忘记了密码,您可以在此处重置密码。
您是否对亚马逊商城的销售功能存有疑问?
有关亚马逊销售功能(如 A+ 商品描述、品牌旗舰店、分析等)的问题,请联系销售伙伴支持团队。

亚马逊政策和流程

在保护知识产权方面,亚马逊有哪些政策?
亚马逊不允许发布侵犯权利所有者的知识产权的商品。有关详细信息,请查看亚马逊的知识产权 (IP) 政策。我们鼓励那些对滥用其知识产权有担忧的权利所有者使用亚马逊 Brand Registry 中的违规举报工具通知我们。
如何举报与知识产权不相关的违反政策行为或其他形式的滥用情况?
您可以随时通过我们的亚马逊 Brand Registry 支持团队举报与知识产权无关的违规行为。按照以下说明与我们联系:
  • 登录您的 Brand Registry 账户
  • 点击“需要帮助?”部分下的“Brand Registry 支持”
  • 使用页面左侧的菜单,浏览您想要举报的问题类型(例如点击“举报违规行为”以举报诸如“与描述不符”之类的问题。)
亚马逊的品牌名称政策是什么?
要了解有关亚马逊品牌名称政策的更多信息,请点击此处
如果我没有亚马逊 Brand Registry 用户账户,我是否可以举报涉嫌知识产权侵权的行为?
是的。亚马逊提供公开表格,用于举报版权、商标和专利等涉嫌知识产权侵权的行为。

英国脱欧的影响

英国脱欧对知识产权有何影响?
英国脱欧将影响商标、设计权和平行进口商品,如下所述。英国知识产权局 (UKIPO) 在其网站上公布了一份完整的英国脱欧后知识产权变更清单以及针对权利所有者和企业的建议措施:见此处。我们建议您定期查看 UKIPO 网站,了解最新内容。

下面,我们引用了来自该网站的重要信息:

商标:
“自 2021 年 1 月 1 日起,欧盟商标将不再保护英国的商标。根据《脱欧协议法案》,2021 年 1 月 1 日,知识产权组织将为现有欧盟商标的所有权利持有人创建一个相应的英国商标。现有欧盟商标仍将保护欧盟成员国的商标。英国企业仍可向欧盟知识产权局申请欧盟商标。英国注册商标不会因英国退出欧盟而发生变化。” 来源

设计权:
“在过渡期结束时(2021 年 1 月 1 日),注册的共同体外观设计 (RCD) 和未注册的共同体外观设计 (UCD) 将在英国失效。这些权利将立即自动替换为在英国的权利。如果您目前拥有权利,则在此阶段无需采取任何措施。” 来源

平行进口商品:
“在过渡期之后,由权利持有人或征得权利人同意投放英国市场的商品在欧洲经济区可能不再被视为权利用尽。这意味着,从英国向欧洲经济区出口这些受知识产权保护的商品的企业可能需要获得权利持有人的同意。

向欧洲经济区出口受知识产权保护的商品的平行出口商应采取的行动:

检查您当前是否在向欧洲经济区出口已投放英国市场的受知识产权保护的商品(例如,带商标的商品),出口这些商品目前不需要权利持有人许可。但如果要在 2021 年 1 月 1 日之后继续出口,您可能需要联系权利持有人获取许可。知识产权持有人可能会不允许将其受知识产权保护的商品平行出口至欧洲经济区。根据与知识产权持有人的讨论结果,您可能需要审查您的业务安排、业务模式或供应链。

知识产权持有人应采取的行动

对于拥有知识产权(例如商标)的企业,如果其受知识产权保护的商品是从英国平行出口到了欧洲经济区,则建议其寻求法律建议。您需要考虑在 2021 年 1 月 1 日后是否允许将受知识产权保护的商品从英国平行出口到欧洲经济区。” 来源
品牌所有者如何为英国脱欧准备其 Brand Registry 账户?
对于英国脱欧,您无需对您的 Brand Registry 账户采取任何操作。由于商标法的变更,欧盟商标在英国将不再有效,品牌所有者应在英国和欧盟的知识产权局拥有单独的商标,以便在英国和欧盟都受到亚马逊 Brand Registry 的保护。由于英国知识产权局正在为目前拥有有效欧盟商标的所有权利持有人创建相应的英国商标,亚马逊 Brand Registry 会自动将这些新英国商标添加到已有关联欧盟商标的相应品牌所有者账户。这将确保品牌所有者能够继续享受亚马逊 Brand Registry 的保护和品牌建设优势,而不受英国脱欧的影响。如果您拥有欧盟商标,但尚未在 Brand Registry 中进行注册,则需要在 2020 年 12 月 31 日之前完成注册,以便亚马逊自动添加对应的英国商标。如果您在 2020 年 12 月 31 日之后要添加新的欧盟商标,则您需要自行添加相应的英国商标。如果您不希望新的英国商标被自动添加到亚马逊 Brand Registry 账户中,可以发送电子邮件至 brand-registry-contact-us@amazon.com,选择不启用这项功能。

请注意,我们只会在 2020 年 12 月 31 日将英国知识产权局根据现有欧盟商标创建的相应英国商标自动添加到亚马逊 Brand Registry 中。品牌所有者可以通过以下步骤直接向其亚马逊 Brand Registry 账户添加任何其他商标(包括任何现有的英国商标):
  1. 登录您的账户。
  2. 点击 Brand Registry 控制面板上的“Brand Registry 支持”链接。
  3. 选择“更新品牌资料”下拉菜单。
  4. 点击“添加其他商标”。
  5. 填写提供的表格。
如果我现在未在亚马逊 Brand Registry 中注册欧盟商标,是否会受到影响?
不会。您可以继续像以前一样注册商标,就 Brand Registry 而言,您的任何商标都不会受到英国脱欧的影响。如果您拥有欧盟商标,但尚未在 Brand Registry 中进行注册,则需要在 2020 年 12 月 31 日之前完成注册,以便亚马逊自动添加对应的英国商标。
由于英国脱欧,是否有任何针对英国境外品牌所有者的特殊规定?
Brand Registry 没有任何特殊规定。无论您位于何处以及在哪里销售商品,我们都会在 2020 年 12 月 31 日为已在亚马逊 Brand Registry 中注册的所有欧盟商标添加相应的英国商标。如果您不希望新的英国商标被自动添加到亚马逊 Brand Registry 账户中,可以发送电子邮件至 brand-registry-contact-us@amazon.com,选择不启用这项功能。例如,如果您不打算让英国知识产权局创建相应的英国商标,请使用此选项。亚马逊不会对您是否应该启用这项功能给出建议。

获取帮助

如何获取亚马逊 Brand Registry 团队的帮助?
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