Brand Registry 常见问题

我们能够提供哪些帮助?

注册前

在亚马逊 Brand Registry 中注册品牌需要提供哪些信息?
目前,要在 Brand Registry 中注册品牌,您必须提供以下信息:
亚马逊 Brand Registry 是否接受 WIPO 商标?
我们目前仅接受以下国家/地区政府商标局签发的商标:美国巴西加拿大墨西哥澳大利亚印度日本法国德国意大利西班牙荷兰土耳其比利时, 新加坡沙特阿拉伯瑞典波兰埃及英国欧盟阿联酋。如果您的商标已在世界知识产权组织 (WIPO) 注册,请提交国家商标局分配的相应商标号,因为它可能与 WIPO 分配的商标号不同。亚马逊 Brand Registry 不隶属于以上任何当局;请勿联系他们获取有关 Brand Registry 的信息。
亚马逊 Brand Registry 是否接受 EUIPO 商标?
如果您的商标已在欧盟知识产权局 (EUIPO) 注册,请在申请中选择 EUIPO 作为您的商标注册机构。亚马逊 Brand Registry 不隶属于以上任何当局;请勿联系他们获取有关 Brand Registry 的信息。
我是一名亚马逊卖家/供应商,于 2017 年 4 月 30 日之前在亚马逊 Brand Registry 中注册了品牌。我是否需要重新注册?
是的。如果您是于 2017 年 4 月 30 日之前在 Brand Registry 中注册了品牌,并且您的品牌符合资格要求,则您需要重新在 Brand Registry 中注册品牌。立即开始
亚马逊 Brand Registry 是否会为我的商品提供全球贸易项目代码 (GTIN/UPC/EAN/ISBN) 豁免?
品牌注册不提供 GTIN 豁免。卖家可以通过卖家平台申请 GTIN 豁免。如果您的商品已在亚马逊上发布,那么您可以在现有商品详情页面上发布报价,无需提供 GTIN。如果您的商品未在亚马逊上发布,那么您需要申请 GTIN 豁免。要了解如何发布报价,请参阅商品详情页面和报价。请注意,访问此链接需要登录卖家平台。
如何查看我的申请状态?
要查看已提交的申请的状态,请登录您的亚马逊 Brand Registry 账户并访问您的问题日志

注册后

代表某个品牌的代理商以及其他用户是否可以获取访问亚马逊 Brand Registry 的权限?
是的。权利所有者在 Brand Registry 中注册了品牌后,他们可以提交添加该品牌的其他代表(包括代理)的请求。其他用户需要用自己的 Brand Registry 账户,该账户可以在 brandservices.amazon.com 上使用其现有的供应商或卖家平台凭据创建。权利所有者可以通过登录其 Brand Registry 账户并联系 Brand Registry 支持来请求添加其他用户。有关 Brand Registry 角色的更多信息,请访问 Brand Registry 控制面板上的帮助部分。
如何提交验证码?
要提交验证码,请登录您的亚马逊 Brand Registry 账户并访问您的问题日志。为您的 Brand Registry 申请选择问题,并使用验证码回复问题。
如果当前 Brand Registry 权利所有者已不在该公司,或者我从其他公司购买了该品牌,我该如何访问我的品牌?
您可以通过下面的“联系我们”链接申请获取此访问权限。要提出此申请,请提供:
  • 与您的 Brand Registry 账户关联的电子邮件地址。
  • 与当前权利所有者的 Brand Registry 账户关联的电子邮件地址。
  • 当前在 Brand Registry 中注册的品牌名称。
如何为已注册的品牌添加新商标?
为提高自动保护的有效性,我们鼓励您将您的已注册品牌的所有有效注册商标添加到亚马逊 Brand Registry 账户中。登录您的账户并访问 Brand Registry 支持页面,即可为已注册的品牌添加具有相同商标名称的新商标。只需点击页面左侧菜单中的“更新品牌资料”部分下的“添加其他商标”,然后按照列出的步骤操作即可。
亚马逊 Brand Registry 能否帮助解决实用新型专利争议?
是的。对于拥有实用新型专利的品牌,Brand Registry 在举报违规行为工具中提供了中立评估流程。目前,Amazon Patent Evaluation Express (APEX) 计划仅在美国推出,该计划引入了中立第三方评估者,他们是擅长专利分析的律师,可以确定所声称的实用新型专利是否遭到侵权。该流程是实用新型专利所有者和被指控专利侵权者解决问题的有效途径,它比法院系统更快捷,而且对于评估者认定无过错的一方而言是免费的。审查相关人员提交的书面材料后,评估者将做出决定,亚马逊会遵循这些决定。通过该流程处理的实用新型专利争议平均可在 7 周内获得裁决,这一速度明显快于美国专利诉讼处理,后者的平均审理时间为 2.4 年。
Amazon Patent Evaluation Express (APEX) 如何运作?
目前,APEX 仅在美国推出,拥有新型专利的品牌和涉嫌侵权的品牌可以在 Brand Registry 门户的举报违规行为工具中申请 APEX。

提交后,我们会通知发布遭举报 ASIN 商品的卖家该流程,以便他们参与评估并为自己辩护(如果他们选择辩护的话)。

参与评估需要双方向中立评估者支付 $4,000 的保证金。亚马逊不会经手这笔保证金,也不会保留评估者费用的任何部分。评估者审查提交的内容,并确定遭举报的商品是否侵犯了专利。

获胜的一方将会收到之前缴纳的 $4,000 的保证金。如果评估者确定遭举报的 ASIN 存在侵权行为,则亚马逊会将其移除。如果评估者确定相关卖家不存在侵权行为,则亚马逊不会采取任何措施。

评估完成后,获胜的实用新型专利所有者将获得与此决定关联的 APEX ID;品牌可以使用获胜评估中的 APEX ID,通过举报违规行为工具举报未来对该专利的侵权行为。
如何注册新品牌?
创建您的亚马逊 Brand Registry 账户并注册您的第一个品牌后,您可以随时通过点击您的账户主页上的“注册新品牌”注册其他品牌。
如何在其他店铺使用亚马逊 Brand Registry?
要访问其他店铺的亚马逊 Brand Registry 工具和服务,您需要在您想访问的每个店铺中使用唯一的电子邮件地址创建一个亚马逊 Brand Registry 账户。Brand Registry 账户的管理员需要通过访问 Brand Registry 支持页面提交请求,以便将新电子邮件账户添加为其他用户。
登录或访问您的品牌时遇到问题?
如果您的品牌已在亚马逊 Brand Registry 中注册,但您在登录亚马逊 Brand Registry 账户时未看到任何已注册的品牌,则您登录时使用的电子邮件地址和密码可能有误。点击此链接以注销您当前的亚马逊账户,并使用正确的电子邮件和密码重新登录亚马逊品牌注册账户。如果您忘记了密码,您可以在此处重置密码。
您是否对亚马逊商城的销售功能存有疑问?
有关亚马逊销售功能(如 A+ 商品描述、品牌旗舰店、分析等)的问题,请联系销售伙伴支持团队。

亚马逊政策和流程

在保护知识产权方面,亚马逊有哪些政策?
亚马逊不允许发布侵犯权利所有者的知识产权的商品。有关详细信息,请查看亚马逊的知识产权 (IP) 政策。我们鼓励那些对滥用其知识产权有担忧的权利所有者使用亚马逊 Brand Registry 中的违规举报工具通知我们。
如何举报与知识产权不相关的违反政策行为或其他形式的滥用情况?
您可以随时通过我们的亚马逊 Brand Registry 支持团队举报与知识产权无关的违规行为。按照以下说明与我们联系:
  • 登录您的 Brand Registry 账户
  • 点击“需要帮助?”部分下的“品牌注册支持”
  • 使用页面左侧的菜单,浏览您想要举报的问题类型(例如点击“举报违规行为”以举报诸如“与描述不符”之类的问题。)
亚马逊的品牌名称政策是什么?
要了解有关亚马逊品牌名称政策的更多信息,请单击此处
如果我没有亚马逊 Brand Registry 用户账户,我是否可以举报涉嫌知识产权侵权的行为?
是的。亚马逊提供公开表格,用于举报版权、商标和专利等涉嫌知识产权侵权的行为。

获取帮助

如何获取亚马逊 Brand Registry 团队的帮助?
要就注册问题联系亚马逊 Brand Registry 团队,请点击此处。已注册? 请登录 Brand Registry。我们的 Brand Registry 支持团队专家时刻待命,为您提供有关在亚马逊上保护您品牌的相关问题的帮助。
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